Air France - Sky Team

Remboursement

Modification de billet

Modification et remboursement sont soumis aux conditions du tarif auquel vous avez acheté votre billet. L´agence Air France ou l´agence de voyage où vous avez acheté votre billet vous confirmera si celui-ci est effectivement modifiable ou remboursable, avec ou sans frais. Lors de votre demande, pensez à vous munir de l'original du billet (sauf s'il s'agit d'un billet électronique) et les justificatifs éventuels.

Remboursement de billet acheté dans une agence

Transmettez votre billet original (accompagné des justificatifs éventuels) à l'agence Air France ou à l'agence de voyage où vous l'avez acheté.

Remboursement de billet acheté par téléphone ou sur Internet

La carte de paiement ayant servi à l´achat sera recréditée par nos services.