Air France - Sky Team

Nous contacter

Air France à votre écoute : vol retardé, réclamation, demande de remboursement, bagage manquant ou endommagé, objet perdu...
Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une solution efficace et rapide

Avant de contacter le service client, avez-vous pensé à consulter notre FAQ ? Vous y trouverez certainement la réponse à votre question.
  ok  

Assistance Internet

Vous avez besoin d´une assistance à l´utilisation de notre site internet ? Notre service d´assistance internet est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant :

- le process de réservation et d´achat d´un billet,

- l´impression de votre carte d´embarquement,

- la réception de votre mémo voyage...

Pour toute question concernant l´utilisation de notre site Internet, envoyez un email à mail.internet.afc@airfrance.fr





Air France à votre écoute


  • Au Congo

    Vente par téléphone:
    pour acheter votre billet par téléphone, vous pouvez composer le (+242) 22 281 27 19 ou (+242) 05 531 21 51



  • Au Tchad

    Vente par téléphone:
    pour acheter votre billet par téléphone, vous pouvez composer le (+235) 22 52 39 32



  • Autres demandes

    Vous pouvez également envoyer un email à mail.cto.bzv@airfrance.fr (Congo) ou mail.cto.ndj@airfrance.fr (Tchad)


Autres contacts

Si vous êtes à l´étranger, veuillez vous connecter au site Air France du pays dans lequel vous vous trouvez (accessible depuis www.airfrance.com) et consulter la rubrique « Nous contacter » pour obtenir les numéros de téléphone locaux.