Menores no acompañados
¡Si su niño viaja solo, no se preocupe! En el aeropuerto, a bordo o durante las conexiones, el personal de Air France le acompañará y velará por su seguridad y comodidad.
Realice la reserva online
En todos los vuelos operados por Air France, Air Corsica, Brit Air, CityJet y Regional puede
reservar el billete de su niño online
.
Las condiciones del servicio de acompañamiento de menores que viajan solos, es decir no acompañados por un adulto mayor, difieren según su edad y el destino del viaje.
Nota:
- El acompañante puede ser menor de 18 años si es el padre, la madre o el tutor legal
- Si su niño viaja en el mismo vuelo que usted pero en otra clase, se considerará que viaja solo
Para saber de qué tipo de acompañamiento puede beneficiarse su niño, seleccione el destino del vuelo en la lista siguiente.
Dentro de Francia continental o hacia los departamentos y territorios franceses de ultramar
- Niños de 4 a 11 años incluidos
En los vuelos dentro de Francia continental y hacia los departamentos y territorios franceses como UM (Unaccompanied Minor - menor no acompañado) a cargo de Air France. Una tarifa específica se aplica a estos billetes.
- Adolescentes de 12 a 17 años incluidos
El servicio de acompañamiento también está a disposición de los adolescentes de 12 a 17 años que viajan solos, si se solicita. Este servicio es facultativo y de pago. En función de la distancia, los gastos
de acompañamiento varían entre 30 € y 90 € por trayecto.
* A los territorios de ultramar, un niño puede viajar solo únicamente a partir de los 5 años
Internacional
- Niños de 5 a 14 años incluidos
En los vuelos internacionales efectuados por Air France, los niños de 5 a 14 años cumplidos que viajan solos deben viajar obligatoriamente como UM (Unaccompanied Minor - menor no acompañado) a cargo de Air France. Una tarifa específica se aplica a estos billetes.
- Adolescentes de 15 a 17 años
El servicio de acompañamiento también está a disposición de los adolescentes de 15 a 17 años que viajan solos, si se solicita. Este servicio es facultativo y de pago. En función de la distancia, los gastos
de acompañamiento varían entre 50 € y 90 € por trayecto.
Prepare el check-in
Para los niños que viajan solos, el check-in se realiza únicamente en el aeropuerto. Con Air France, puede preparar tranquilamente el viaje de su niño y evitar el estrés de última hora en el aeropuerto. Con este fin, le recomendamos cumplimentar previamente el impreso de viaje “menor no acompañado”, que se exigirá al realizar el check-in*. El impreso puede:
- descargarse automáticamente precumplimentado** al hacer la reserva online
- o descargarse directamente desde esta página y cumplimentarse online.
A continuación, deberá imprimir el impreso (en una sola cara) antes de dirigirse al aeropuerto.
Descargar un impreso de viaje (vuelo sin conexión)
Descargar un impreso de viaje (vuelo con 1 sola conexión)
Descargar un impreso de viaje (vuelo con varias conexiones)
* Incluyendo los vuelos de Air Corsica, Brit Air, CityJet y Régional.
** Non è possibile modificare il dossier pre-compilato. Se si vuole effettuare una correzione, scaricare uno dei dossier qui sopra, compilarlo
e stamparlo.
Check-in en el aeropuerto
Información importante antes del vuelo
Para los niños que viajan solos, el check-in se realiza únicamente en el aeropuerto.
- Su niño debe debe disponer de todos los documentos exigidos por las leyes y normativas vigentes (documento de identidad válido con foto y, si procede, autorización de salida del territorio, visado
y certificado de vacunación).
- Por favor, preséntese con su niño en el mostrador de check-in como mínimo 30 minutos antes
de la Hora Límite de Check-in del vuelo.
- Antes de abandonar el aeropuerto, deberá esperar obligatoriamente la salida del vuelo.
Servicio de acompañamiento durante todo el viaje
En el aeropuerto
En el aeropuerto, su niño será acogido por el personal de Air France que lo acompañará hasta el avión. Para su comodidad y seguridad, tendrá derecho al embarque prioritario. A continuación, el personal de a bordo se encargará de su niño.
A bordo
Durante todo el vuelo, su niño será el centro de atención constante de nuestro personal.
En los vuelos intercontinentales, su niño podrá disfrutar de los juegos, películas, programas de radio y regalos para entretenerse y divertirse.
En todos los vuelos de duración superior a 2 h 30 min., le ofreceremos una comida adaptada a sus gustos y necesidades. A partir de 9 años, su niño será servido “como un grande” pero también podemos servirle el menú Planète Bleue si lo desea. En ese caso, no olvide solicitarlo al realizar la reserva o a más tardar 24 h antes del viaje.
Durante las conexiones
Durante las conexiones de duración superior a 2 h, su niño será recibido en las zonas UM Air France de París-Orly y París-Charles de Gaulle. Estas zonas se han acondicionado especialmente para que cada niño se entretenga con la actividad que prefiera: descanso, lectura, videojuegos (PlayStation 3), dibujos animados, juegos de sociedad, futbolín... Estas zonas también están a disposición de los adolescentes que viajan solos.
A la llegada
Al llegar, el niño es acompañado hasta entregarlo a la persona encargada de recibirlo. La persona encargada de recibirlo a la llegada deberá presentarse en el aeropuerto a la hora prevista para el aterrizaje, con un documento de identidad con foto obligatoriamente.
