Air France - Sky Team

Contactarnos

Air France pone todo en obra para responder a sus preguntas y satisfacer sus necesidades. No dude en consultar nuestro foro FAQ o en contactar a alguno de nuestros agentes.

Ha pensado en consultar nuestras FAQ ? Seguramente encontrará la respuesta a su pregunta !
  Ok  

Air France le escucha

Flying Blue
Para toda pregunta relacionada con su programa de fidelidad y la utilización de sus Miles llame al 1-519-772-3570 sin costo en la Agencia Air France en Santo Domingo o haga click
Para efectuar una reservación, consultar horarios de vuelos o preguntas… Usted puede contactar a nuestros agentes de lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm*

  • Público en General : 809 686 8432


    • *Cerrado los días feriados.

Si usted tiene dificultad para utilizar nuestros servicios en línea (reservación, modificación, internet check-in... a excepción de preguntas relacionadas a Flying Blue), usted puede contactar al servicio de asistencia técnica Web Support por email

Usted puede escribir a mail.internet.sdq@airfrance.fr


Requiere usted copia de su boleto? Desea usted solicitar un reembolso?

Solicitar reenvío de su boleto electrónico o itinerario

Solicitar la cancelación o el reembolso de su boleto


Si no le han entregado su equipaje a la llegada del vuelo, puede completar el impreso de declaración online en un plazo de 24 h después de la llegada*.

* Únicamente si el aeropuerto de llegada es uno de los siguientes: Ajaccio, Basilea-Mulhouse, Bastia, Burdeos, Lyon, Marsella, Montpellier, Nantes, Niza, París-Charles de Gaulle, París-Orly, Estrasburgo, Toulon o Toulouse.

Otros contactos

Agencias Air France

Flying Blue

Saphir - Servicio de asistencia a pasajeros con movilidad reducida

Servicio de grupos

BlueBiz

Si usted se encuentra en el extranjero
Por favor ingrese al sitio Air France del país en el que se encuentra (acceda vía www.airfrance.com) y consulte la rúbrica « Contactarnos » para obtener los números telefónicos locales.