Air France - Sky Team

Air France en su móvil

Sea cual sea su tipo de teléfono móvil, le proponemos un acceso rápido y sencillo a todos nuestros servicios. Gracias a nuestra web móvil y a nuestras aplicaciones Air France o Travel Book, ¡organice su viaje y comparta sus experiencias simplemente, donde quiera que se encuentre!

Desde la compra del billete hasta el embarque, ¡su teléfono móvil le permite hacerlo todo! Para acceder a los servicios de Air France donde quiera que se encuentre, conéctese a nuestra web móvil o descargue nuestra aplicación.

Para consultar con su móvil lo esencial de nuestros servicios online (horarios, reservas, check-in...), conéctese a nuestra web móvil, mobile.airfrance.com.

Con la aplicación Air France, un icono le permite acceder directamente a nuestro motor de reservas o a la información sobre los vuelos. ¿Tiene un iPhone o un Android? Después de indicarlos la 1ª vez, ¡su teléfono móvil registra sus identificadores Flying Blue para ofrecerle más rapidez!

Compre sus billetes

¡Reserve su próximo vuelo con sólo unos clics desde su teléfono móvil! Que haya optado por la web móvil o por la aplicación Air France, ponemos a su disposición una herramienta sencilla, rápida e intuitiva para comprar sus billetes de avión. Todos los destinos de la red AIR FRANCE KLM están disponibles y el pago con tarjeta bancaria es totalmente seguro.

Además, podrá acceder a las ofertas promocionales de Air France con su teléfono móvil. Elija la ciudad de salida, el destino y las fechas de su viaje, y descubra en un instante todas las ofertas correspondientes a sus criterios.

Gestione sus reservas

Sea cual sea el lugar donde se encuentre, su móvil le permite gestionar su reserva y acceder directamente a todos los detalles de su vuelo. Durante el viaje, prepare la vuelta con toda tranquilidad verificando la hora del vuelo y la terminal de salida. ¿Le han aplazado una cita y debe quedarse unos días más? Modifique su reserva con su teléfono móvil, con o sin suplemento según las condiciones del billete.

Si no le han entregado su equipaje a la llegada del vuelo, puede acceder al impreso de declaración.

Realice el check-in

Gane tiempo en el aeropuerto realizando directamente el check-in con su teléfono móvil*, en la sección Check-in de la web móvil airfrance.com o de una de nuestras aplicaciones. Así podrá acceder al plano de la cabina y elegir su asiento.
¿Debe realizar un vuelo de larga distancia y desea disponer de más espacio para las piernas? ¡Opte por un Asiento Plus Asiento Plus !

* También puede realizar el check-in de todas las personas que figuran en el expediente de reserva.

Compre una franquicia de equipaje adicional
¿Su equipaje sobrepasa la franquicia autorizada? Compre una franquicia de equipaje adicional al realizar el check-in online y obtenga un descuento del 20%.

Obtenga su tarjeta de embarque

Tras la confirmación del check-in, podrá recibir directamente su tarjeta de embarque en su teléfono móvil por SMS*, MMS o correo electrónico**. ¡Ya no tendrá que volver a imprimir nada! En los puntos de control del aeropuerto, sólo tendrá que presentar el código de barras que haya recibido en su móvil.

¿Ha olvidado su teléfono móvil o borrado por error el código de barras? No se preocupe: puede retirar la tarjeta de embarque en uno de los Terminales de Auto Check-in del aeropuerto o en un mostrador Air France.

Nota: sólo puede recibir las tarjetas de embarque a su nombre en su teléfono móvil.

* Únicamente por correo electrónico si viaja desde Francia hacia uno de los destinos siguientes: Estados Unidos, Brasil o Papeete.
** Para los SMS, recibirá 2 mensajes: uno con el enlace para acceder al código de barras y otro con la información personal. Para utilizar el servicio SMS, debe disponer de conexión a internet en su teléfono móvil.

¡Manténganse informado/a en tiempo real!
Gracias a nuestro servicio AF Connect, le mantendremos informado/a en tiempo real, por teléfono, correo electrónico o SMS, sobre las modificaciones o incidentes (intemperie, huelga, etc.) que podrían tener consecuencias en su vuelo.
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¿Desea consultar información sobre los vuelos (terminal, horas de llegada…)? Estos datos se actualizan en tiempo real.