Heures limites
La ponctualité des vols est l´une de vos principales attentes et nous la partageons. Vous pouvez nous aider en ayant en tête pour chacun de vos vols les 3 horaires suivants :
- L´horaire du vol : il s´agit de l´heure à laquelle votre avion décolle. Vous pouvez le consulter en temps réel dans la rubrique Actualisation des horaires de vols en temps réel.
- L´Heure Limite d´Enregistrement (HLE) : il s´agit de l´heure limite au-delà de laquelle vous ne pouvez plus vous enregistrer ni déposer vos bagages.
- L´Heure Limite de Présentation : c´est-à-dire l´heure à laquelle vous devez vous présenter pour embarquer.
- L´heure de départ : il s´agit de l´heure à laquelle votre avion se met en mouvement et quitte son aire de stationnement avant de prendre son envol. Vous pouvez consulter les horaires de vols (heures de départ et d´arrivée) en temps réel dans la rubrique Actualité des vols.
L'Heure Limite d'Enregistrement
Au départ de France métropolitaine
La liste déroulante ci-dessous récapitule les Heures Limites d´Enregistrement en fonction de votre aéroport de départ en France métropolitaine et de votre destination. Par exemple : si vous partez de Paris-Orly Ouest vers une ville européenne, vous pouvez vous enregistrer jusqu´à 30 minutes avant l´heure de départ de votre vol.
Paris-Charles de Gaulle 2 vers
- Ville de province française : 30 minutes
- Europe et Afrique du Nord* : 30 minutes
- Autres pays : 60 minutes
- DOM-TOM : 60 minutes
- Vers Alger : 60 minutes
- Vers Tel Aviv : 30 minutes
- Vers Erevan : 30 minutes si le vol part du terminal E, 45 minutes si le vol part du terminal C
Si votre enfant voyage seul, vous devez vous présenter avec lui au comptoir d´enregistrement au moins 30 minutes
avant l´Heure Limite d´Enregistrement de son vol.
* L'Afrique du Nord comprend l'Algérie, le Maroc et la Tunisie.
Au départ de tous les pays (sauf France métropolitaine)
La liste déroulante ci-dessous récapitule les Heures Limites d´Enregistrement en fonction de votre aéroport de départ (hors France métropolitaine) et de votre destination. Par exemple : si vous partez de Londres-City, vous pouvez vous enregistrer jusqu´à 15 minutes avant l´heure de départ de votre vol.
Europe (hors France métropolitaine)
- Pour un vol moyen-courrier* : 30 minutes
- Pour un vol long-courrier : 60 minutes
- Londres-City : 15 minutes,
- Londres-Heathrow (à compter du 1er février 2012) : 40 minutes,
- Milan-Linate (à compter du 25 mars 2012) : 40 minutes,
- Bruxelles-Midi vers Paris-Charles de Gaulle 2 par le TGV : 15 minutes,
- Berne vers Paris-Orly : 20 minutes,
- Moscou vers Marseille : 40 minutes,
- Venise, Barcelone et Istanbul vers Marseille, Nice et Toulouse : 40 minutes.
* Vols à destination d´un autre pays d´Europe, d´Afrique du Nord (Algérie, Maroc et Tunisie) ou d´Israël.
Si votre enfant voyage seul, vous devez vous présenter avec lui au comptoir d´enregistrement au moins 30 minutes avant l´Heure Limite d´Enregistrement de son vol.
L'Heure Limite de Présentation
Si vous vous êtes enregistré sur internet ou sur téléphone portable et que vous n´avez pas de bagages à enregistrer, vous pouvez arriver à l´aéroport un peu plus tard. Vous devez toutefois respecter une Heure Limite de Présentation, au-delà de laquelle votre embarquement n´est plus garanti :
- 15 minutes avant le départ du vol, entre Paris-Orly et les destinations en France métropolitaine,
- 20 minutes avant le départ du vol, entre Paris-Charles de Gaulle et les destinations en France métropolitaine ou moyen-courriers,
- 40 minutes avant le départ du vol, sur les destinations long-courriers.