Enfant non accompagné
Votre enfant voyage seul ? A l´aéroport, à bord ou en correspondance, le personnel d´Air France l´accompagne et veille à sa sécurité et son confort.
Réservez son billet en ligne
Vous pouvez
réserver en ligne
le billet de votre enfant pour tous les vols assurés par
Air France, Air Corsica, Brit Air, CityJet et Regional.
Les conditions de prise en charge des enfants voyageant seuls, c´est-à-dire non accompagnés par un adulte majeur, sont différentes selon leur âge et leur destination.
A noter :
- l´accompagnateur peut être âgé de moins de 18 ans s´il s´agit du père, de la mère ou du tuteur légal,
- si votre enfant voyage sur le même vol que vous mais dans une cabine différente, il est considéré comme voyageant seul.
Pour connaître le type de prise en charge dont votre enfant bénéficie, veuillez sélectionner sa destination dans la liste
ci-dessous.
En France Métropolitaine ou vers les DOM-TOM
- Enfants de 4 à 11 ans inclus
Pour les vols en France métropolitaine et vers les DOM-TOM*, les enfants voyageant seuls, de 4 à 11 ans inclus, doivent obligatoirement voyager en tant que UM (Unaccompanied Minor - mineur non accompagné) et sont pris en charge par Air France. Ces billets font l'objet d'une tarification spécifique.
- Adolescents de 12 à 17 ans inclus
Les adolescents de 12 à 17 ans voyageant seuls peuvent être pris en charge sur demande. Ce service est facultatif et payant. En fonction de la distance, les frais d´accompagnement varient entre 30 et 90 € par trajet.
* Pour les TOM, votre enfant ne peut voyager seul qu´à partir de 5 ans.
International
- Enfants de 5 à 14 ans inclus
Pour les vols internationaux effectués par Air France, les enfants voyageant seuls, de 5 à 14 ans inclus, doivent obligatoirement voyager en tant que UM (Unaccompanied Minor - mineur non accompagné) et sont pris en charge par Air France. Ces billets font l´objet d´une tarification spécifique.
- Adolescents de 15 à 17 ans
Les adolescents de 15 à 17 ans voyageant seuls peuvent être pris en charge sur demande. Ce service est facultatif et payant. En fonction de la distance, les frais d´accompagnement varient entre 50 € et 90 € par trajet.
Préparez son enregistrement
Pour les enfants voyageant seuls, l´enregistrement s´effectue uniquement à l´aéroport. Afin d´éviter tout stress de dernière minute, nous vous recommandons de compléter à l´avance son dossier de voyage « mineur non accompagné » qui sera demandé lors de l´enregistrement*.
Vous pouvez :
- télécharger ce dossier automatiquement pré-rempli** lors de la réservation en ligne,
- ou le télécharger directement depuis cette page et le compléter en ligne.
Veuillez ensuite imprimer ce dossier (en mode recto uniquement) avant de vous rendre à l´aéroport.
Télécharger un dossier de voyage (vol sans correspondance)
Télécharger un dossier de voyage (vol avec 1 seule correspondance)
Télécharger un dossier de voyage (vol avec plusieurs correspondances)
* Y compris pour les vols Air Corsica, Brit Air, CityJet et Régional.
** Il n´est pas possible de modifier le dossier pré-rempli. Si vous avez une correction à y apporter, veuillez télécharger l´un des dossiers
ci-dessus, le compléter et l´imprimer.
A savoir avant son vol
- Votre enfant doit être en possession de tous les documents requis par la législation et la réglementation en vigueur (une pièce d´identité avec photographie en cours de validité et, éventuellement, une autorisation de sortie de territoire, un visa et un certificat de vaccination).
- Veillez à accompagner votre enfant au comptoir d´enregistrement 30 minutes au moins avant l´Heure Limite d´Enregistrement de son vol.
- Attendez impérativement le départ de l´avion avant de quitter l´aéroport.
Une prise en charge tout au long de son voyage
A l'aéroport
A l´aéroport, votre enfant est accueilli par le personnel d´Air France qui l´accompagne jusqu´à l´avion. Pour son confort et sa sécurité, il bénéficie d´un embarquement prioritaire. Votre enfant est ensuite pris en charge par le personnel de bord.
A bord
Tout au long de son vol, il bénéficie de l´attention constante de notre personnel.
Sur les vols intercontinentaux, votre enfant profite de jeux, de films, de programmes radio et reçoit des cadeaux pour se distraire et s'amuser.
Sur tous les vols de plus de 2 h 30, un repas adapté aux goûts et aux besoins de
votre enfant lui est proposé. Dès 9 ans, votre enfant est servi « comme un grand »,
mais peut encore, s'il le désire, profiter du menu enfant. Dans ce cas, pensez à le lui commander lors de la réservation de son billet, ou au plus tard 24 h avant le départ.
En correspondance
Lorsque la correspondance dure plus de 2 h, votre enfant est accueilli dans les espaces UM Air France de Paris-Orly et de Paris-Charles de Gaulle.
Ces espaces sont spécialement aménagés pour que chacun trouve l'activité de
son choix : repos, lecture, jeux vidéo (PlayStation 3), dessins animés, jeux de société, babyfoot... Les adolescents voyageant seuls peuvent aussi en profiter.
A l'arrivée
A l´arrivée, votre enfant sera accompagné jusqu´à la personne que vous avez désignée pour l´accueillir. Celle-ci doit se présenter à l´aéroport à l´heure d´atterrissage prévue et être impérativement munie d´une pièce d´identité avec photographie.
