プレミアムの空港でのサービス
ヨーロッパ内の プレミアムクラスのサービスはこちらから
プレミアムでは、空港でスピーディ・効率的を兼ね備えたサービスを提供いたします。チェックインからお手荷物の引取りまでの間を、できるだけ短い時間で行えるよう設計されています。
2010年3月28日より、ヨーロッパ内路線* では新しいプレミアムクラスをお楽しみいただけます。この新しいクラスはプレミアム・ビジネスとプレミアム・エコの二つから構成されています。
* ヨーロッパ内およびヨーロッパと北アフリカ、イスラエル間の路線
特別なプレミアムゾーン
空港に到着した時から、特別なプレミアム専用カウンターでチェックインやお手荷物のお預けをしていただけます。セルフチェックイン機でチェックインしていただくことも可能です。
全てのステップにおいて、すばやい手続きを
パリ シャルル・ド･ゴール空港では、セキュリティチェックの際プレミアム専用レーンをご利用いただけますので、すばやくスムーズに出発ターミナルへ向かっていただけます。全ての空港において、優先的にご搭乗いただけます。
ラウンジでゆっくりおくつろぎください
プレミアム・アフェールをお選びいただいた場合、ヨーロッパ内*の全てのラウンジをご利用いただけます。
中距離線のプレミアム・エコをご利用の場合、パリ シャルル・ド・ゴール空港およびアムステルダムスキポール空港のラウンジが無料でご利用いただけます。
また、ヨーロッパ各地**のエールフランスおよびKLMのラウンジについても、料金を支払って利用いただくことが可能です。
中距離線のプレミアム・エコをご利用の場合、パリ シャルル・ド・ゴール空港およびアムステルダムスキポール空港のラウンジが無料でご利用いただけます。
また、ヨーロッパ各地**のエールフランスおよびKLMのラウンジについても、料金を支払って利用いただくことが可能です。
* ヨーロッパ、北アフリカおよびイスラエル
プレミアムのチェックイン時のアドバンテージ
- エールフランスのウェブサイトからプレミアム・エコをご予約された場合、予約時に通路側または窓側のご希望をお受けいたします。または、30時間前に搭乗券が受け取れる自動チェックインもご利用いただけますので、その場合にはお客様からの操作は必要ありません。
プレミアム・ビジネスをご利用の場合は、オンライン上のシートマップからご希望の席をお選びいただけます。 - チェックイン時のいろいろなオプションをご利用いただけます。（プレミアム専用カウンター、インターネットチェックイン、モバイルチェックイン、セルフチェックイン機）
- ヨーロッパのプレミアム専用ラインにフライトの24時間前以降にお電話いただければ、チェックインをキャンセルしたり、再チェックインしたりが可能です。
- お預け手荷物にもメリットがあります。プレミアム・エコなら23kgまでのお荷物を2個お預けのうえ、ハンドバッグとコンピューターなどのアクセサリーを1つずつ機内持込できます。プレミアム・ビジネスなら、さらに1個のお預け手荷物および、機内持込手荷物が無料で可能です。