Réclamation

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11 Rue Kasr El Nil 

Le Caire Egypte

Pensez à envoyer tous les originaux des justificatifs qui nous permettront de traiter votre demande : facture, reçu du billet, carte d'embarquement…


Merci de bien vouloir nous envoyer les détails de vos réclamations avec la date et le numèro de vol.
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Suite à une augmentation inattendue de l'activité, nous voudrions informer les passagers que les délais de réponses peuvent être plus longs. Des mesures actives sont en cours de réalisation pour réduire au minimum ce retard, veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Merci de vouloir adresser vos réclamations au service Relations Clientèle de votre pays de résidence ou par courier à :

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Beauvais Cedex FRANCE

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