Air France vous propose des services spécifiques pour vous aider à organiser un voyage en groupe.
Un « groupe » est constitué d´au moins 10 passagers voyageant ensemble sur un même vol, à l´aller ou au retour.
Voyager en groupe
Un service sur mesure
Avec Air France, les groupes bénéficient de conditions tarifaires préférentielles et d´un service sur mesure. Et ce, qu´il s´agisse d´un voyage d´agrément, d´un déplacement professionnel ou d´une rencontre sportive ou culturelle.
A partir de 10 personnes…
Une équipe et des services dédiés
Air France dédie une équipe à l´organisation des voyages en groupe.
Habituée aux besoins et contraintes spécifiques de ce type de voyage, cette équipe est à votre écoute pour vous proposer :
A savoir : vous pouvez combiner les vols. Par exemple : vol aller sur Air France et vol retour sur KLM !
Habituée aux besoins et contraintes spécifiques de ce type de voyage, cette équipe est à votre écoute pour vous proposer :
- un service personnalisé,
- un grand choix de destinations, à choisir sur Air France ou KLM.
A savoir : vous pouvez combiner les vols. Par exemple : vol aller sur Air France et vol retour sur KLM !
La réservation « groupe »
Elle se déroule en 4 étapes.
- Votre demande: par téléphone, fax ou mail. Précisez le nombre approximatif de passagers, la destination et les dates de voyages souhaitées.
Ile Maurice
Tél : (230) 202 67 47
Fax : (230) 212 02 18 ou 208 70 70
Mail : mail.mruhelpdeskaf@airfrance.fr
Les Seychelles
Tél : (248) 29 71 80 ou 29 71 81
Mail : mail.cto.sezaf@airfrance.fr
- Notre devis: nous cherchons pour vous le voyage le plus avantageux et vous faisons parvenir un devis détaillé, avec des prix particulièrement étudiés.
- Le contrat: confirmez le vol que vous choisissez et le nombre de places. Nous vous faisons parvenir un contrat afin de fixer le calendrier de paiement et d´annulation partielle.
Attention, pour confirmer votre réservation, vous devez nous retourner un exemplaire signé du contrat dans les délais mentionnés.
- Les billets: Air France se charge d´émettre vos billets.
- Votre demande: par téléphone, fax ou mail. Précisez le nombre approximatif de passagers, la destination et les dates de voyages souhaitées.
Ile Maurice
Tél : (230) 202 67 47
Fax : (230) 212 02 18 ou 208 70 70
Mail : mail.mruhelpdeskaf@airfrance.fr
Les Seychelles
Tél : (248) 29 71 80 ou 29 71 81
Mail : mail.cto.sezaf@airfrance.fr
- Notre devis: nous cherchons pour vous le voyage le plus avantageux et vous faisons parvenir un devis détaillé, avec des prix particulièrement étudiés.
- Le contrat: confirmez le vol que vous choisissez et le nombre de places. Nous vous faisons parvenir un contrat afin de fixer le calendrier de paiement et d´annulation partielle.
Attention, pour confirmer votre réservation, vous devez nous retourner un exemplaire signé du contrat dans les délais mentionnés.
- Les billets: Air France se charge d´émettre vos billets.
Une organisation facilitée
Organiser un voyage pour un groupe n'est pas toujours simple ! Plus le nombre de voyageurs est important, plus les demandes spécifiques et les imprévus se multiplient…
Pour vous aider dans votre tâche, nous vous offrons une grande souplesse :
- Des délais aménagés: les noms des passagers et le versement du solde du règlement ne sont exigés que 30 jours avant le départ !
- Des modifications simplifiées: les changements de noms sont gratuits tant que les billets ne sont pas édités.
- Des services spécifiques: repas spéciaux, sièges groupés, enregistrement en groupe, services d'assistance (fauteuils roulants par exemple), n'hésitez pas à nous faire part de vos demandes jusqu'à 30 jours du départ.
- Tous les niveaux de confort: vous pouvez faire une réservation " groupe " en Espace Affaires.
- La prise en charge de vos bagages: les bagages des passagers voyageant en groupe doivent répondre aux mêmes exigences que ceux des passagers individuels.
Pour vous aider dans votre tâche, nous vous offrons une grande souplesse :
- Des délais aménagés: les noms des passagers et le versement du solde du règlement ne sont exigés que 30 jours avant le départ !
- Des modifications simplifiées: les changements de noms sont gratuits tant que les billets ne sont pas édités.
- Des services spécifiques: repas spéciaux, sièges groupés, enregistrement en groupe, services d'assistance (fauteuils roulants par exemple), n'hésitez pas à nous faire part de vos demandes jusqu'à 30 jours du départ.
- Tous les niveaux de confort: vous pouvez faire une réservation " groupe " en Espace Affaires.
- La prise en charge de vos bagages: les bagages des passagers voyageant en groupe doivent répondre aux mêmes exigences que ceux des passagers individuels.
Bagages spéciaux
Nous pouvons vous aider à organiser le voyage d´équipements spécifiques et volumineux (instruments de musique, équipements sportifs…).