Aide réservation

En utilisant la réservation express (disponible dès la page d'accueil), vous aurez accès à toute la gamme tarifaire d'Air France, des promotions au plein tarif, sans obligation d'acheter.
Vous trouverez également une sélection de nos meilleurs tarifs du moment dans la rubrique :
Achat et enregistrement en ligne - Meilleures offres .

• Sélectionnez votre pays puis votre ville de départ dans la liste ainsi que votre destination.
Cliquez sur l'icône pour obtenir la liste des aéroports desservis.

• L'option aller et retour est pré-sélectionnée.
Pour un vol aller simple, changez la sélection.

• Indiquez la date à laquelle vous souhaitez voyager en cliquant sur l'icône calendrier. Votre recherche se fera sur +/- 3 jours, cette dernière option permettant de vous présenter les meilleurs tarifs sur plusieurs dates.

• Indiquez le type (adulte, jeune, étudiant, senior) et le nombre de voyageurs.

• Choisissez la classe de voyage.
En Economique, vous avez 2 possibilités :
- Billet flexible (modification et annulation possibles sans frais)
- Le moins cher (le meilleur prix disponible vous sera proposé).

A noter :
- Vous pouvez réserver jusqu' à 9 passagers, au delà merci de contacter notre service Groupe :
Vous trouverez les contacts de notre service Groupe dans la rubrique :
Achat et enregistrement en ligne - Acheter un billet d'avion - Groupes
- Si vous voyagez en couple ou en famille (avec enfants/bébés), cliquez sur " Plus d'options " et indiquez-le.
- Si vous souhaitez réserver un billet pour un enfant voyageant seul, cliquez sur " Mineur non accomptagné (UM) ".
- Si vous êtes détenteur d'une carte d'Abonnement, cliquez sur l'onglet " Abonnés " de la Réservation, un moteur spécifique vous est réservé.

- Les prix affichés sont par personne, tout compris (taxes et frais de service inclus). Avant le paiement, tous les détails du prix sont récapitulés : tarif, taxes, frais de service et conditions du tarif. Vous avez la possibilité de souscrire deux types d'assurance en ligne :
* Assurance Annulation.
* Assurance Multi-Risques.
Ces Assurances sont disponibles pour les résidents France, Europe et Dom uniquement.

- Pour les vols long-courriers, vous avez la possibilité de :
* Formuler un choix de siège.
* Commander un repas spécial (végétarien, kasher, musulman...).

- Une fois votre achat finalisé, une référence dossier vous est communiquée et vous recevrez par mail :
* La confirmation de réservation sur notre site.
* Un mémo voyage qui reprend les éléments de votre voyage (nom des passagers, horaires et dates) et qui valide votre achat.

Vous pouvez régler votre billet en ligne en communiquant votre numéro de carte bancaire ou par virement bancaire.
Le cryptage des informations transmises comme le numéro de carte bancaire est réalisé selon la norme la plus élevée. Par ailleurs la saisie du cryptogramme est une vérification supplémentaire pour la sécurisation de la transaction.
A noter qu'il n'est pas possible de payer un billet en ligne en utilisant un avoir (MCO papier ou electronique). Dans ce cas, nous vous invitons à effectuer votre réservation et votre achat auprès de votre agence habituelle.

Si vous souhaitez un délai avant de finaliser votre achat, l'option " Délai de réflexion " vous permet de garantir votre réservation et votre tarif jusqu'à 14 jours*. Cette option est proposée : - au tarif de 15 € en cabine Voyageur** sur tous nos vols en France métropolitaine, en Europe ou entre l'Europe et l'Afrique du Nord ou Israël, - au tarif de 15 € dans toutes les cabines (sauf La Première)** sur tous les autres vols. Pour payer votre billet, il vous suffit ensuite de vous rendre dans la rubrique " Gérer vos réservations ". Si vous ne souhaitez pas confirmer votre achat, votre réservation sera automatiquement annulée à la fin du Délai de réflexion.

* La durée du délai de réflexion varie selon la date de votre réservation.
** Tarif par personne, variable selon votre destination. Option non remboursable et en sus du prix du billet.

- Le billet électronique
Il vous est proposé sur toute les destinations et permet l'achat de 11mois jusqu'à 6 heures du départ.